Видалення облікового запису
Цей документ описує, як видалити ваш обліковий запис у додатку Boosty CRM та всі пов'язані з ним дані.
Додаток
Boosty CRM: Запис клієнтів
Розробник: Koderz Dev
Ідентифікатор додатка: cc.boosty.app (Google Play та App Store)
Шукаєте клієнтський додаток Be Beauty? Видалення даних описано на окремій сторінці.
Як видалити обліковий запис
Щоб видалити ваш обліковий запис у Boosty CRM, виконайте одну з таких дій:
Спосіб 1: У додатку
- Відкрийте додаток Boosty CRM або веб-версію app.boosty.cc
- Перейдіть у розділ Профіль
- Натисніть «Видалити акаунт» та підтвердьте дію
- Обліковий запис і всі пов'язані дані буде видалено одразу
Спосіб 2: Через електронну пошту
- Надішліть лист на адресу hummanua@gmail.com
- У темі листа вкажіть: "Видалення акаунту"
- У тілі листа вкажіть email, який ви використовуєте для входу в додаток
- Ми видалимо ваш обліковий запис та всі пов'язані дані протягом 7 робочих днів
- Після видалення ви отримаєте підтвердження на електронну пошту
Спосіб 3: Через Telegram
- Напишіть нам у Telegram: @boostycrm
- Вкажіть email вашого облікового запису
- Ми видалимо ваш акаунт протягом 7 робочих днів
Які дані буде видалено
При видаленні облікового запису остаточно видаляються:
- Особисті дані (ім'я, email, телефон, фото профілю)
- Дані вашого бізнесу (назва, адреса, логотип, налаштування)
- Історія записів ваших клієнтів
- Список послуг та цін
- Список працівників
- Список товарів та складські операції
- Фінансові транзакції
- Графіки роботи та розклади
- Токени push-сповіщень
- Усі завантажені фотографії
Які дані зберігаються
Деякі дані ми зобов'язані зберігати відповідно до законодавства:
- Фінансові дані (платежі, рахунки) — 5 років, відповідно до податкового законодавства України
- Технічні логи (знеособлені) — 90 днів, для безпеки та аналітики
Ці дані не містять особистої інформації після видалення вашого акаунту та зберігаються виключно для виконання правових зобов'язань.
Клієнтська база (імена та контакти клієнтів, яких ви додавали) залишається на платформі, але доступ до неї буде втрачено.
Контакти
Якщо у вас виникли питання щодо видалення облікового запису, зв'яжіться з нами:
Докладніше про обробку даних ви можете дізнатися в нашій Політиці конфіденційності